– Scrum, Agile Manifesto & Agile Mindset

– Product Owner hiệu quả

– Thực hành: Khung canvas “PO in my context”

– Các kỹ thuật quan trọng của Product Owner

– Thực hành: Vẽ chân dung khách hàng và journey map cho 1 sản phẩm

– Product Backlog/Danh sách chức năng hoặc phi chức năng của sản phẩm

– Quality management/Quản lý chất lượng

– Thực hành: Viết User Stories từ nhu cầu khách hàng và bên liên quan

– Các kỹ thuật ưu tiên Product Backlog

– Roadmap, vision

– Quản lý kỳ vọng Stakeholders

– Thực hành: Ưu tiên hóa backlog và xây dựng Product Roadmap

– Sprint Planning/lập kế hoạch chu kỳ ngắn

– Backlog Refinement/Tinh chỉnh Product Backlog

– Tối đa hoá kết quả công việc của Development team

– Thực hành: Mô phỏng Sprint Planning & Refinement

– Goal measurement

– Đo lường giá trị

– Các chỉ số khác

– Thực hành: Xây dựng bảng chỉ số đánh giá sản phẩm

– Các kỹ thuật xây dựng sản phẩm

– Sáng tạo: Quản trị tri thức trong phát triển sản phẩm & Design Thinking

– Thực hành: Vẽ Story Map cho tính năng mới

– Tổng ôn kiến thức & kỹ thuật đã học

– Gia tăng năng lực: Hệ thống chứng nhận PSPO, SAFe PM/PO

– Thực hành: Xây dựng Product Backlog cho một sản phẩm mới

– Bài thi cuối khoá